香港公立醫院轉院完整指南｜公立轉公立、公立轉私家、救護車安排與收費一覽

香港公立醫院床位緊張，轉院成為不少病人與家屬面對的實際需要，由公立轉公立或轉私家，各有流程及費用考量。 家屬應如何選擇最安全的交通方式？甚麼時候需要使用非緊急救護車？本文整理香港公立醫院轉院常見疑問與實務流程，協助病人安排最合適的醫療運送方案。

公立醫院轉院的常見原因與情況

一般而言，病人需要轉院主要基於以下 4 大考量：

1. 爭取治療時間： 公立醫院的非緊急手術或檢查（如 MRI、CT）輪候需時，家屬選擇轉往私家醫院可縮短等待期。

2. 醫療資源限制：部分專科、手術或復康設施僅限於特定醫院。較複雜或罕見個案需跨院診治，或需要專科照顧。

3. 病情穩定後分流： 病人病情穩定後，由急症全科醫院轉往復康醫院繼續護理。

4. 方便家屬照顧： 申請轉往鄰近居所的聯網醫院，方便家人探病及日後覆診。

為什麼越來越多人選擇由公立醫院轉私家醫院？

香港公立醫院人手長期短缺，專科門診輪候時間動輒長達一年以上。加上人口老化、政府資助服務收費低廉，令醫療資源更緊張。為讓急需治療的病人可優先處理，醫管局設分流及轉介指引，並推動「公私營協作計劃」，讓部分病人選擇轉往私家醫院，加快治療進度，減省冗長輪候。

公立醫院轉公立醫院的流程說明

哪些情況會安排公立轉公立？

公立醫院轉公立醫院通常是基於「臨床需要」。例如，病情出現變化，需要轉往有專科設施的醫院，又或者因原有醫院病床短缺，安排病人轉往其他同聯網公院等。

是否一定由醫院管理局安排？

大部分公立轉公立均由醫管局內部系統協調。醫護團隊會根據病情需要、醫療設施、床位情況，作出最適切安排，並主要由消防處救護車或院內醫療團隊負責轉送。

家屬可以自行安排轉院嗎？

一般情況下，公立轉公立均須醫管局安排及批准，病人家屬不能自行安排運送。除非病情及特定治療屬於另一聯網範圍，家屬才可嘗試向主診醫生提出申請，但審批較為嚴格且需時較長。但在個別非緊急復康、跟進檢查等情況下，經醫院同意亦可選擇自費聘用非緊急救護車協助接送。

公立醫院轉介私家醫院收費詳解

常見需要自費的項目

持有公立醫院發出的「轉介信」並不代表在私家醫院能享有津貼。除非是參與了醫管局特定的「公私營協作計劃」，否則轉往私家醫院後，所有費用均屬全額自費。包括：

• 私家醫院的所有醫療費用：包括住院費、手術費、醫生診金、藥物及診斷等，皆由病人自費。

• 報告及文件費用：由公立醫院安排的專科轉介詳盡醫療報告、化驗報告副本等，部分需按醫院指引收費。

• 轉院交通費：非緊急救護車接送費用，一般轉院用車需病人自費，費用會根據接送距離及所需服務內容計算。此外，聖約翰及醫療輔助隊亦有限地服務。

家屬在轉院前需要評估的成本風險

多數私家醫院收費高於公院，建議事先向目標私家醫院查詢每日病房、手術及相關服務收費。家屬在決定轉院前，亦最好先審視病人的醫療保險覆蓋範圍，以減輕財務負擔。

公立醫院轉私家醫院的交通安排方式

自行交通是否安全可行？

如果病人行動自如，當然可以乘搭的士或私家車。但若病人剛完成手術、帶有傷口、尿喉，甚至需要臥床，普通的士的狹窄空間極易造成傷口撕裂或感染，絕非安全之選，建議安排專業醫療運送。

什麼情況需要使用救護車轉送？

若病人符合以下任何一項，建議使用專業的公立醫院轉私家醫院車（救護車）：

• 需要臥床

• 需要持續吸氧

• 身上帶有靜脈輸液（吊鹽水）或引流管

• 維生指數不穩定，需沿途醫護監察

非緊急救護車在轉院中的角色

非緊急救護車正好補足了消防處救護車僅處理緊急送院、公立急症室個案的限制，為病人提供介乎緊急救護車與一般交通工具之間的「床到床」專業醫療運送服務。不論是由公立轉私家，還是需醫護監察或協助的跨區轉院，非緊急救護車都能由醫護人員全程陪同，確保病人在安全和舒適下直達私家醫院病房，過程更有安全保障。

非緊急救護車轉院流程與收費考量

• 預約及報價：聯絡醫療運送公司，說明出發及目的地、病人是否需臥床、提供醫療報告、是否需要供氧或特殊監測設備。

• 收費模式：按所需醫護人員陪同及額外醫療設備收費，一般由數千多元起。

• 特別需要：如需上落樓梯、口岸運送、特殊照護（如ICU轉送），會有額外附加費。

公立轉私家轉院前，家屬必須準備的文件與資料

為了讓轉院流程順利，請預備好以下文件：

• 轉介信： 由公立醫院主診醫生撰寫，詳細列明病情及轉院原因。

• 出院摘要： 包含最近的用藥紀錄及檢查報告。

• 影像報告： 建議申請燒錄成光碟（CD/DVD）或透過醫健通（eHealth）授權互通資料。

• 其他資料：病人身份證、醫療券、保險單、近期香港住址、聯絡電話。

• 藥物與醫療輔助器材 : 現正服用的所有藥物（連原包裝/藥袋）、醫療輔助器材（如輪椅、拐杖、呼吸機等）

常見轉院誤解與家屬最常問的問題

轉院是否代表病情嚴重？

不一定。很多時候是因為公立醫院床位緊張，醫生建議病情轉趨穩定的病人轉往私家或療養院休養，或是家屬希望更彈性探病時間，病人享有更好的私隱度。

什麼情況不建議延遲轉院？

如醫生評估轉院對治療有明顯幫助（如需要接受特定手術、專科治療），應盡快安排，避免耽誤病情。

轉院是否一定由醫院安排？

公立轉公立一般須由醫管局安排。若公立轉私家，家屬可自行安排，預約私營救護車去私家醫院，但建議先徵詢主診醫生意見。

為什麼醫生會建議轉去私家醫院？

通常是因為該治療在公立醫院屬自費項目（如某些標靶藥或特殊支架）且排期長，或者是為了分流非緊急病人，讓公營資源集中處理危殆個案。

轉介是否等於優先入院？

轉介信可協助病人辦理入院，以及幫助醫生快速掌握病情，但不代表必定即時獲得病房，仍需按私家醫院實際安排等候。

如何申請 AmberMedical 的轉院醫療運送服務?

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